Saltar al contenido

Aclaración de qué es y para qué sirve un CRM Customer Relationship Management por sus sigla en inglés

Por que CRM es uno de los mejores del mercado que ya usan muchas y variadas empresas

Estamos trabajando con el mejor, para nosotros, CRM software porque entre otras cosas está desarrollado en español para empresas de España aun que también los tienen en otros idiomas para empresas internacionales. Vamos a plasmar porque muchas bodegas de vino están utilizando esta herramienta. Las empresa de eléctricas, comercializadoras eléctricas ,distribuidoras de energía usan también este software para tener una administración, gestión con cada cliente de una forma personalizada.

Vamos a describir varios conceptos sobre CRM en general fijándonos especialmente en el:

CRM

¿Qué es crm? ¿Para que sirve?
Es una herramienta de software para las empresas que facilita la relación con cada uno de los clientes. Sirve para tener a toda la empresa al tanto de cómo está la gestión de cada cliente. En qué momento se ha hablado con él, que se le ha facturado, que servicios se le han propuesto, así toda la empresa disponer de la misma información y que por supuesto con muchas más funcionalidades. En la propia página web del CRM explican que es CRM de una manera muy sencilla y didáctica comentando su ventajas, beneficios y porque usar un crm online.

¿Qué significa crm?
Significa, como decimos al principio, el acrónimo del inglés de "customer relationship management".  Herramienta de gestión, administración de una empresa con la relación de cada cliente.

Tipos de crm
Hay varios tipos de CRM dependiendo del tipo de empresa que lo utiliza, aunque en el fondo tiene funcionalidades comunes que utilizan todas las empresas, se pueden diferenciar por el uso que le dan, o esta destinado, si son bodegas de vino o comercializadoras de electricidad, distribuidoras, inmobiliarias ya que aunque la gestión de la relación con cada cliente viene a ser parecida, la forma de trabajar con ellos se diferencia por el tipo de empresa que utiliza este software.

¿Qué es un crm marketing?
Es una herramienta primordial enfocada al marketing para tener una relación diferente, personalizada, individual para y con cada tipo de cliente según el momento en que se esté desarrollando la relación comercial. Por supuesto vale para gestionar temas de marketing digital como boletines, suscripciones, newsletters y así estar en contacto con muchos clientes de forma sencilla y práctica.

Crm gratuitos
Puedes encontrar algunos crm gratuitos, pero todos sabéis que lo gratis no suele ser gratis o luego dan problemas irresolubles. Del crm que estamos escribiendo sí te dejan probar una demostración durante un mes gratis, mientras te asesoran para que sepas manejar y sacar lo máximo provecho de este estupendo software que facilita la relación con el cliente, el marketing y administración del mismo.

crm ejemplos
Por poner algunos ejemplos existen en la diferenciación de los hay en el mercado, que hay una gran competencia de empresa es muy fuertes, intentando vender por suscripción, dependiendo del número de usuarios como este crm es un buen ejemplo de diferenciación al estar desarrollado en Español por lo que no tendrás problemas como suele pasar con otros al escribir "ñ", acentos y caracteres que solo tenemos en idioma Español. Además en Valladolid presumimos de hablar el mejor castellano de España.

Para terminar os compartimos un vídeo sobre la página web de la que estamos escribiendo CRM con su CRM donde nos enseñan que ofrecen en la página web de CRM, dando un pequeño ejemplo de su usabilidad y que puedes encontrar en ella.

Os copiamos algo de la descripción de este vídeo:
"En este vídeo enseñamos la página que ofrece la posibilidad de descargar esta imprescindible herramienta de marketing para probar gratis durante un mes con el soporte y formación que ofrecen ya sea con tutoriales en vídeo, video conferencias o clases presenciales".

Ya sabes, nosotros sabemos mucho sobre CRM porque llevamos escrito bastante, así que si estas buscando una herramienta que te ayude y facilite la relación con tus cliente, ve a su página y descarga este software, que con su asesoramiento luego no podrás prescindir de él y nos lo agradecerás

Gestión de clientes con el software CRM en Español

Trabajo en equipo basado en un CRM para la relación con el cliente

Volvemos a trabajar con uno de los mejores CRM de Internet desarrollado íntegramente en Español para empresas Españolas. Este CRM que por sus sigla en el inglés Customer relationship management mejora la productividad de las empresas permitiendo tener un comunicación fluida con los clientes de la mayoría de las empresas, ya sean bodegas, comercializadoras eléctricas, inmobiliarias porque tiene al tanto a todos los empleados de como esta y en que momento la relación comercial con sus clientes sin dar problemas de doble comunicación que siempre queda muy mal cuando te llaman varias veces para comentarte lo mismo y les tienes que decir que ya te han llamado antes, algo que da muy mala imagen a cualquier empresa. Al utilizar este CRM desarrollado por una empresa Española, concretamente con sede en Valladolid, te aseguras de tener formación para saber usarlo y poder utilizar toda su potencialidad, ya sea la emisión de facturas periódicas, costes de el suministro en comercializadoras eléctricas, tiempo de trabajo con la empresa que queda anotado, boletines de noticias, novedades, persona que los atendió, tipo de envío y trazabilidad del los pedidos y otra muchas funcionalidades. Al dar un soporte permanente a las empresa que tienen implantado este CRM pueden estar tranquilas para sacar siempre el máximo provecho de este magnífico software que mejora la productividad de cualquier empresa que lo usa.

En una empresa que crece a gestión con los clientes tanto antiguos como nuevos es fundamental tener todo bien ordenado y actualizado para que la relación de trabajo basado en un gran equipo de gestión sea lo más fluida y positiva posible consiguiendo una estupenda relación con los clientes y una estupenda gestión de todo el equipo de la empresa que utiliza el CRM desarrollado en Español.

En este blog hemos escrito desde hace años sobre CRM como en este post del uso del CRM Cloud, en la nube con acceso fácil a todos los dispositivos desde cualquier ubicación o en este otro post sobre la gestión de un negocio con un CRM donde damos cuenta de las ventajas que da a las empresas que usan este software para ser mucho más eficientes y dinámicas.

Otra de las diferencias de este CRM desarrollado en España es que siempre están mejorando su programación para al tanto de la evolución de los programas y usos que se van implementando en el tiempo. Estar al día de las necesidades de las empresas que lo usan les hace hacer nuevas funcionalidad específicas de cada empresa como puede ser un calendario de publicaciones en redes sociales, el envío de newsletter o adaptarse a las peticiones individuales de las diferentes empresas y negocios que los usan de diferentes maneras.

Cómo te dejan un mes de prueba gratis de su CRM, te dan formación, soporte es una muy buena oportunidad de probarlo ya que están tan seguros que luego no vas a poder trabajar sin él en el momento que lo usas por primera vez. Os sugerimos por eso poneros en contacto con esta empresa de desarrollo del CRM que seguro estarán encantadas de atenderte y explicar la numerosas ventajas y funcionalidades. No podrás vivir sin él.

Agencias Inmobiliarias Valladolid

Distribuidores de Disolventes

Como todos los veranos hacemos un repso de los sitios web, empresas con los que trabajamos en este año 2019

Las agencias inmobiliarias de Valladolid empresas con las que llevamos tiempo trabajando que te facilitas cuando quieres vender tu vivienda ya que la compra venta de pisos siempre ha sido uno de nuestros objetivos para con nuestros clientes que quieren hacer una inversión en rentabilidad o necesitan a casa para alquilar o comprar el inmuebles o comprar un local comercial. Ya son muchos años trabajando con diferentes inmobiliarias de Valladolid que por supuesto cuentan con una estupenda atención al cliente estudiando sus necesidades y facilitando la compra venta de locales, pisos, chalets. Vender un pisos actualmente no es muy sencillo y aunque existen muchos portales para anuncia tu piso en venta no te da las garantías que te puede dar un agente inmobiliario, no tienes que enseñar tu piso a desconocidos ya que muchas de estas inmobiliarias en Valladolid disponen de su propia cartera de clientes algo que no puedes tener en los portales inmobiliarios. Si cuando vas a comprar un coche de una cierta marca como un BMW o un Mini por ejemplo, siempre será mejor acudir a un concesionario oficial que fiarte de los que anuncian sus coches en Internet.

Ahora también estamos desarrollando tiendas online de moda de mujer, accesorios, complementos, que también tiene tienda física por lo que da mucho más seguridad al cliente en este caso cliente ya que todo esta orientado a ropa de mujer.

La maquinaria de jardinería también las puedes comprar en las tiendas online de la que nos hemos hecho eco en este blog. Puedes comprar motosierras, comprar cortacésped y demás maquinaria de jardinería a muy buen precio de las mejores marcas del mercado de maquinas para jardinería ideales tanto para particulares como para viveros ya sean de Valladolid o otras ciudades de España. Con esta herramientas para el jardín podrás hacer estupendos diseños de jardines y cuidar bien las plantas.

Por otro lado hemos escrito en este blog sobre fabricas de disolventes, empresa distribuidora de disolventes tanto de disolventes para limpieza como disolventes de pinturas. Con esto fabricante de disolvente tienes además de las gantantías que dan, ofertas puntuales de productos necesarios para trabajar con disolventes como pueden ser mascarillas, botes graduados, protector film papel chino, burlete, cinta de carrocero, cinta de doble cara, cubre ruedas y fundas cobre coches.

Otro web es la de alquiler de barcos en Altea, Denia, Calpe que además tienen ofertas para la compra de barcos, mantenimeinto de embarcaciones, reparación y alquiler de amarres para todo el año en la zona de Alicante en la costa blanca.

Con empresas de Marketing Madrid tanto marketing digital como marketing promocional trabajamos con las empresas de regalos promocionales para empresas, eventos, marcas que tiene una tienda online donde puedes calcular tu presupuesto directamente en la web o tienda online. Empresas que se dedican al mechandising promocional con unos precios muy ajustados y una estupenda atención al cliente.

Seguimos con la empresa que ha desarrollado uno de los Mejores CRM en Español para la gestión de empresas con sus clientes, la relación de la empresa con los clientes que es lo que es propiamente un crm. Además el desarrollo de software para el control horario de los trabajadores, un portal del empleado donde puedes hacer fácilmente la gestión del empleado, su formación, vacaciones y así tener un control del trabajo del empleado con un software de gestión de recursos humanos rrhh, que facilita mucho el trabajo a las empresas que utilizan este programa de recursos humanos. Se puede hacer evaluación de competencias, la carrera profesional o una evaluación 360

Por último seguimos con empresas de Valladolid que también tienen radio de acción en las diferentes provincias de Castilla y León como Burgos Palencia o Salamanca que se dedican al ahorro energético, eficiencia energética para ahorrar costes energéticos de empresas y hogares.

No podíamos terminar sin comentar los restaurantes de Valladolid, Tordesillas que siguen ofrecieno desde menús del día a todo tipo de carnes a la brasa e incluso tomar sidra cerca de la plaza Mayor de Valladolid. Y hablando de esta ciudad tendremos que hacer otro post sobre las ferias y fiestas de Valladolid 2019 que empiezan el 6 de septiembre con motivo de la celebración de la Patrona de Valladolid la Virgen de San Loreno.

Gestión centralizada del control de accesos

Registro horario de trabajadores

fíchate es un sistema de control de accesos que te permite tener total control en tiempo real de la ubicación de todos los empleados de la empresa. Funciona a la perfección en todos tus dispositivos, PC. Móviles.Con este programa pordrás tener un Gestión centralizada del control de accesos y registro horario de trabajadores. Puedes ver que es muy útil por ejemplo para el Control de Horarios para Hoteles.

Ahora con la nueva ley es necesario tener un control de los empleados que deben fichar a la entrada y salida de su puesto de trabajo. Con este sistema las empresas en las que sus empleados trabajan en otras localizaciones que no son la oficinas, fabricas como empresas de transporte, empresas de limpieza, empresas de hostelería como Hoteles, Restaurantes de Valladolid, con comerciales como las agencias inmobiliarias, ahora tiene un fácil control del horario, entradas y salidas de los empleados que Cumple en su totalidad los requisitos impuestos por la nueva normativa de Registro de Jornada Laboral, incluyendo la custodia de los datos recogidos durante 4 años.

Ya hemos escrito sobre algo parecido el portal del empleado con el software gestion recursos humanos que puedes controlar la evolución del empleado a lo largo del tiempo en tu empresa con una evaluación 360. Con este software recursos humanos puedes llevar una estupenda gestión de los trabajadores, empleados de cualquier tipo de empresa, ya sean bodegas, eléctricas, agrarias.

Cada vez es más util tener estos servicios en la nube como cuando una empresa trabaja con un crm Customer Relationship Management o sea manager de relación con los clientes porque es lo que permite tener una fluida relación de la empresa. Esto es ideal para todo cualquier tipo de empresa que necesite un control de la relación con los clientes por parte de los empleados, empresas como bodegas, empresas constructoras, inmobiliarias, comercializadoras, hoteles, restaurantes, navieras, empresas de transporte, de limpiezas.

Estos nuevos programas que se adaptan a los tiempos actuales necesitan también una estrategia de marketing digital para darse a conocer y llegar a mayor número de potenciales clientes. Puedes crear las mejores aplicaciones o programas de software pero si no los da a conocer con una página web preparada al efecto, vídeos promocionales del programa que puedes descargar en la página web, promoción mediante campañas de SEM, anuncios con Google ads, en las redes sociales en YouTube y mediante técnicas de posicionamiento natural SEO no va conseguir que se de ha conocer tu aplicación o programa por lo que es importante contar con un empresa de marketing online para llevar este programa a los consumidores que puedan convertirse en potenciales clientes y estos en clientes fidelizados que hagan boca oreja lo que dará el éxito a tu programa ya sea para el control de acceso de empleados, la gestión de los recursos humanos o un crm para la gestión de la relación con el cliente.


Bar de Tapas Pinchos cerca Plaza Mayor

Donde Comer Menú en el Centro Valladolid

Nuevo restaurante en el centro de Valladolid con comida a la brasa y carne a la parrilla

Hemos terminado la página de este nuevo restaurante en el centro de Valladolid especializado en carnes a la plancha, parrilla, coquinas, zamburiñas, almejas que se fija en la calidad de los productos. Desde pinchos morunos de cordero a pluma ibérica, muy rica por cierto, ya que esta tierna y sabrosa. Tiene también varios tipos de menú, el menú ejecutivo, menú asturiano, menú la Cartuja y menú degustación que es una oferta más donde comer o tapas y pinchos cerca plaza mayor de Valladolid. Ofrecen varios tipos de pinchos y tapas como Carne a la Brasa, Tabla de Quesos, Zamburiñas, Choricillos a la sidra, por cierto es muy buen sitio para tomar una botella de sidra en pleno centro de Valladolid. Os ponemos el mapa de este restaurante situado como digo en la calle Correos muy cerca de la Plaza Mayor al lado de la plaza del Poniente.

 

En el siguiente enlace veras como llegar al Restaurante La Cartuja Valladolid

La página web la hemos desarrollado con WordPress a partir de una plantilla muy moderna que da realce al propio restuarante y a sus especialidades con facilidad para reservar mesa, mapa de como llegar así como una sección de noticias del propio restaurante o noticias relacionadas con actividades culinarias y actualidad de Valladolid. Para comprender la filosofía del restuarante hemos ideo dos noches a cenar y tomar sidra junto con el fotógrafo de la empresa que ha hecho unas estupendas fotos tanto de las tapas, pichos y platos como del ambiente captando los detalles que hacen de una página web una grata experiencia para el usuario tanto en el ordenador como en el móvil.

Os ponemos una imagen de la página principal del restaurante bar de tapas

Además de crear el Mapa con Google My Business que siempre es lo mejor para un Restaurante, Bar o negocio Local, les hemos creado un perfil del Restaurante La Cartuja Valladolid en TripAdvisor muy cerca de la Plaza Mayor. Por ahora no vamos a crear redes sociales ya que con la Web, el Mapa y TripAdvisor nos parece suficiente tanto a nosotros como a los dueños con el que hemos intercambiado varios correos como este que le hemos escrito hace muy poco:

"Ya tenemos, la web casi al 100% del restaurante, estoy empezando a dar visibilidad en Internet.
Vamos a poner un pestaña ingles que salga una bienvenida, los menús, las raciones pinchos y tapas..
Ya tenemos el mapa 100% operativo con buenas opiniones, reseñas y una buena ficha en TripAdvisor y la primera opinión estupenda de un desconocido."

Da gusto trabajar para restaurantes de calidad o empresas de prestigio en Valladolid o de cualquier ciudad de España ya que siempre tu trabajo que consite en dar visibilidad a las mismas si luego dan buena comida o buen servicio la satisfacción para nosotros en mucho más grande y ponemos mucha más ilusión. Lo cierto es que trabajamos con empresa de todo tipo como agencias inmobiliarias, talleres de automóviles, de ahorro de energía, de alquiler de barcos, de desarrollo de software como la de control del horario de empleados, gestión del empleado que también ha desarrollado un programa CRM en la nube que están utilizando muchas empresas.

Con este nuevo restaurante bar de tapas la oferta gastronómica de Valladolid se hace más variada y seguro que la sidra va a dar mucho juego y más estando en pleno centro de Valladolid a dos pasos de la Plaza Mayor. Como dicen en su Web: "Visitar nuestro restaurante te llenará de calidez y te pondrá en el paraíso de la comida."

Software gestión recursos humanos

Nos han enseñado un Software gestión recursos humanos que es muy útil para el control y gestión de competencias de los empleados. Se podría decir que es un programa de recursos humanos de una empresa, un portal del empleado, ya que con este software de recursos humanos, este sistema de administración de recursos humanos puedes controlar la evolución del empleado a lo largo del tiempo en tu empresa con una evaluación 360 como dicen ahora. Como dicen en inglés Human Capital Management o su acrónimo HCM. Con esta herramienta online podrás controlar la evolución de los empleados de tu empresa y así tener siempre a mano cuales son los cursos que ha hecho, que pagas tiene, cuando tiene vacaciones, controlar las altas y bajas, la documentación necesaria de la empresa como la confidencialidad, la privacidad o los recursos que ofrece la empresa para la propia formación del empleados, los puestos en los que ha trabajado, la consecución de objetivos, vamos un control absoluto del empleado. Grandes empresas ya han confiado en crece personas para llevar la gestión de los recursos humanos y dan testimonio de ello en la web. Ahora están promocionando esta nueva herramienta en redes sociales para conseguir una mayor difusión entre empresas de España y por supuesto Empresas de Valladolid que es donde tiene la sede la empresa que desarrolla este software de gestión del empleado.

Os ponemos una captura actual de la página de crece personas aunque creo que van hacer algunas modificaciones de las que ya daremos cuenta en su momento:

crecepersonas-software-gestion-recursos-humanos
Crecepersonas software gestion recursos humanos

Por otro lado la empresa que desarrolla el CRM, de la que ya hemos escrito anteriormente, que tiene que ver con el anterior software de recursos humanos ya que también lo ha desarrollado la misma empresa ha escrito, añadido una nueva página donde nos explican fácilmete que es CRM. Así mismo ha escrito un post para acompañar a esta nueva página donde amplia la explicacion de  porque usar es un CRM, sus ventajas, funcionalidades y aplicaciones sincronizadas y porque CRM Wolf es de los mejores CRM en Español del Mercado. Si estas pensando en tener este tipo de software siguiendo con la política de la empresa que lo desarrolla podrás probarlo gratis un mes y así descubrir las posibilidades que te ofrece teniendo siempre a mano un equipo que te dará soporte en cualquier momento algo necesario para sacar todo el rendimiento a cualquiera de estos programas que tienen la ventaja de al ser multidisposito y estar en la nube. Como comentamos sobre esta herramienta ya hemos escrito varias veces en esta página como este reciente artículo de sobre CRM que comentamos un poco la historia de este software así como su implantación en bodegas y empresas eléctricas así como sus funcionalidades de marketing, envío de boletines, control de la situación con las empresas de hay que su nombre en inglés sea Customer Relationship Management o sea manager de relación con los clientes porque es lo que permite tener una fluida relación de la empresa con sus propios clientes y saber en que puntos están dependiendo si les ha visitado un comercial, ya son clientes activos o el estado de los pedidos que van haciendo a la empresa propietaria del CRM.

Al ser un programa modular puedes tener diferentes usos y pagar por el número de empleados que lo usan y valga la redundancia. Este programa esta de moda y son cada vez más las empresas que lo usan en diferentes sectores empresariales ya que a medida que va creciendo la empresa el control de la misma es cada vez más necesaria y todo lo que sea facilitar esta labor será bienvenido.

Seguiremos escribiendo sobre estos programas que estan orientados para la gestión de las empresas de diferentes ambitos y que facilitan mucho la gestión tanto de los empleados, como los recursos humanos o las propias relaciones de una empresa con varias empresas.

Fabricantes de Disolventes y Pinturas

Una empresa fabricante de disolventes y pinturas para talleres y garajes de coches con la que ya habíamos trabajado a vuelto a confiar con nosotros lo que es un orgullo ya que quiere decir que tratamos bien a nuestros cliente como nos tratan a nosotros. Lo primero que hemos hecho es actualizar el WordPress y hacer la web segura https instalando un certificado de seguridad. Esta empresa se dedica a suministro de pinturas y disolventes para talleres de coches, garaje ya que además de todo tipo de disolventes, desde el disolvente universal a los disolventes base agua, disolvente para limpieza, disolvente de pinturas de todo tipo como pinturas poliuretánicas disolventes lacas, disolvente de esmalte y en general cualquier disolvente de uso industrial ya que son distribuidores de disolventes con amplia experiencia en el sector.

Otros productos que fabrica o distribuye son lacas para carrocerías, faros de automóviles que son muy demandados por los talleres de coches y garajes. Sus pinturas para carrocerías de automóvil tienen todas las garantías de durabilidad y resistencia a las inclemencias del tiempo.

Además de comprar el certificado de seguridad para web de disolventes y pinturas de carrocerías que ya hemos implementado hemos revisado que las imágenes y los códigos sean seguros, https pero ahora nos encontramos con el problema de que la plantilla que tiene de WordPress es muy antigua y difícil de manipular y adaptar a lo que queremos. No genera url amigables y no deja meter las descripciones en los productos que distribuyen por lo que estamos preparando una copia de ella en otro directorio para luego proceder hacer una remodelación y cambio pero cual es nuestra sorpresa que cuando hemos cargado el Woocommerce nos da un error porque el PHP que usa es la versión 5.2 y el Woocommercer requiere una versión de PHP más moderna ya sea la versión 7 o 7.2. Suele pasar que cuando tomamos un proyecto que no hemos hecho nosotros en este caso este distribuidor de disolvente y pinturas nos encontremos con problemas que luego debemos solucionar. Por ejemplo a los productos que distribuye y comercializa como Abrasivos, antigravillas, barnices, pone sus url en el idioma inglés del tipo productos/abrasivos lo que claro nos ayuda nada. Tampoco nos deja modificar el pie de página para poner la información corporativa de productos Disanfe, pinturas y disolventes para el suministro de talleres de coches. Ya estamos acostumbrados a este tipo de problemas por lo que una vez aplicados nuestros procedimientos lo sacamos siempre adelante.

Por otro lado la empresa que desarrolla el software CRM del que ya hemos escrito anteriormente nos ha encargado dar visibilidad a una nueva plataforma de software de gestión para controlar la progresión de los empleados de una empresa se podría decir que es un portal del empleado ya que su función es la gestión de recursos humanos. Este sistema es ideal para controlar la progresión de los empleados en la empresa por medio de evaluaciones 360 como dicen en su Web.

CRM

Wolf CRM empezó hace más de 10 años,diseñado por un equipo de profesionales dedicado a la venta y dirección comercial apoyado por un equipo de ingenieros con más de 15 años de profesión en el desarrollo de tecnología Web.

De estos utiles softwares son muchas las empresas más bien bodegas de vinos que usan el CRM bodegas ya que es una gestión personlizada del bodega que esta dando muy buenos resultados a los clientes que la utilizan.

CRM es una herramienta operativa desde donde se podrán gestionar agendas, oportunidades de negocio, realización de presupuestos, rutas, consecución de objetivos y seguimiento de comisiones, todo ello apoyado en una generación de informes y KPIs que harán que el seguimiento comercial resulte rentable por sí mismo.

CRM es una metodología de trabajo que hará que todos los integrantes de su equipo empiece a trabajar de manera sistematizada, es una solución programada basada en 4 grandes pilares que hacen de ella una herramienta única en el mercado gracias a su adaptación real y práctica al mundo comercial y del cliente.

Uno de los 4 pilares de crm es que es una herramienta multidepartamental, incluye a todos los departamentos que están relacionado con el cliente, desde fuerza de ventas, como departamento de marketing y comunicación mediante la gestión de campañas y envíos de boletines, Atención al cliente con el seguimiento de incidencias, Calidad, con encuestas de satisfacción, dirección financiera, controlando la rentabilidad de los clientes y dirección general con el control y seguimiento de la evolución de la compañía.

Otro pilar muy importantes es que es una solución piramidal, cada usuario verá sólo lo que necesita.

El tercer pilar de crm es una  solución que se integra con los ERP de nuestros clientes existiendo una bidireccionalidad en la información entre las mismas, facilitando y reduciendo los procesos entre sistemas.

Como último pilar del crm es que es una herramienta con tecnología web adaptado a diferentes dispositivos, ya sean móviles, tablets, pcs y dentro del mayor sistema de seguridad que se puede requerir y cumpliendo con todas las normativas Españolas y Europeas en este sentido.

Convierte tu empresa en una empresa líder y en la referencia de tu sector, prueba un mes gratis y también contarás con asistencia telefónica gratuita.

Seguimos dando visibilidad a la empresa Wolf que desarrolla el Software CRM online con la que colaboramos desde hace tiempo ya que llevamos una estupenda relación comercial. Como escribimos en otros post anteriores crm-software-2 dando cuenta de sus nuevas versiones en ingles para EEUU y en francés para Francia.

Como puedes probar durante un mes gratis el CRM te darás cuenta de toda la potencia que tiene el desarrollo, lo que facilita las tareas a la hora de gestionar la empresa. Siendo multidispositivo, funcionando en todos lo entornos online, intranet , Web se puede utilizar desde cualquier sitio lo que hace que tenga una gran versatilidad a la hora de llevar la empresa en el bolsillo.

  • Tiene versión en ingles del CRM
  • Versión en francés  CRM

Estas versiones en los diferentes idiomas ofrecen así mismo la posibilidad de descargar y usar un mes de prueba gratis lo que te valdrá para descubrir sus características y funcionalidades que harán del CRM Software algo imprescindible en tu empresa ya que te facilitará la gestión de clientes.

Una vez lo pruebes necesitarás este Software para la gestión de la comunicación con el clientes. Ideal para la gestión comercial, el marketing y servicios de posventa y seguimiento del cliente sin descuidar una buena atención personalizada.

 

 

Vamos a escribir este post en inglés (americano) y en francés ya que la empresa que desarrolla esta herramienta crm online, para la gestión de clientes que como decíamos en el post anterior sobre resumen SEO y SEM 2013 ha comprado dos dominios uno en EEUU crmnds.com/nds-crm-software-en donde ha instalado la pagina y otro en francés para dirigirse a las empresas francesas crmnds.fr/software-crm-nds-fr que necesiten utilizar un CRM "customer relationship management" como dice wikipedia: "CRM posee varios significados:
La administración basada en la relación con los clientes. CRM es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la orientación al cliente (u orientación al mercado según otros autores), el concepto más cercano es marketing relacional (según se usa en España) y tiene mucha relación con otros conceptos como: clientes, marketing 1x1, marketing directo de base de datos, un completo software CRM para gestionar la relación con los clientes.
Software para la administración de la relación con los clientes. Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing. Con este significado CRM se refiere al sistema que administra un data warehouse (almacén de datos) con la información de la gestión de ventas y de los clientes de la empresa."
La empresa ha desarrollado este CRM software que como volviendo a citar a wikipedia: "Los sistemas CRM tienen distintos módulos y categorías de programación desde Javascript para programaciones del lado cliente, Plugins que funcionan de manera sincrónica realizando acciones durante la pre y post creación y actualización de registros y workflow que realiza tareas de manera asincrónica."
El CRM software consigue que el CRM sea fácil de usar por las empresas, de ahí que los haya desarrollado en ingles para trabajar en EEUU y frances para trabajar con el CRM en Francia.
EL CRM software de NDS Optimizar el gasto comercial, Disponer de toda la información que necesita en cualquier sitio, Mejorar el rendimiento de las ventas, Proporciona una única fuente de información de todas las operaciones con los clientes, facturas, albaranes, cobros, mensajes, contactos, informes... Solución a medida del cliente, el CRM online de NDS empresarial se adaptará las necesidades individuales de una empresa o grupo de empresas.

We will write this post in English (American) and French as the company that developed this online crm , for customer management
as we said in the previous post about SEO and SEM summary 2013 has purchased two domains one in the U.S. crmnds.com / nds- crm -software where you have installed the product and another in French to address the crmnds.fr / software French companies - crm - nds- fr needing to use a CRM " customer relationship management " as wikipedia says : " CRM has several meanings :
Management based on the relationship with customers. CRM is a management model throughout the organization based on customer focus (or market orientation according to other authors ) , the closest concept is relationship marketing ( as used in Spain ) and is closely related to other concepts such as : clienting , 1x1 marketing , direct marketing database , etc.
Software for managing the relationship with customers. Computer systems for supporting the management of customer relations , sales and marketing. With this meaning refers to the CRM system that manages a data warehouse ( Data Warehouse ) with information from the sales management and customers of the company. "
The company has developed this CRM software as going to quote wikipedia : " The CRM systems have different modules and programming categories from Javascript for client-side programming , Plugins that work synchronously performing actions during the pre and post creation and updating records and workflow tasks performed asynchronously. "
The NDS CRM software makes the CRM is easy to use by companies , hence that is developed to work in U.S. English and French to work with the CRM in France.
EL NDS Optimize CRM software business expense , Have all the information you need anywhere, Improve sales performance , provides a single source of information of all transactions with customers, invoices, receipts , messages contacts, reports ... Solution tailored to the client , the online CRM business NDS individual needs of a company or group of companies will adapt.

Nous allons écrire ce post en anglais ( américain ) et le français comme la société qui a développé cette CRM en ligne , pour la gestion de la clientèle
comme nous l'avons dit dans le post précédent sur ​​le SEO et SEM résumé 2013 a acheté deux domaines un aux États-Unis crmnds.com / nds- crm- logiciel où vous avez installé le produit et un autre en français pour répondre aux crmnds.fr / logiciels des entreprises françaises - crm - nds- fr besoin d'utiliser une " gestion de la relation client " CRM comme wikipedia dit : " CRM a plusieurs significations :
Une gestion basée sur la relation avec les clients . CRM est un modèle de gestion dans toute l'organisation sur la base de l'orientation client ( ou l'orientation du marché selon d'autres auteurs ) , le concept le plus proche est le marketing relationnel ( comme utilisé en Espagne ) et est étroitement lié à d'autres concepts tels que : Clienting , marketing 1x1, base de données de marketing direct , etc
Logiciel de gestion de la relation avec les clients . Systèmes informatiques pour soutenir la gestion de la relation client , les ventes et le marketing. Avec ce sens se réfère au système CRM qui gère un entrepôt de données ( Data Warehouse ) de l'information de la direction et les clients des ventes de l'entreprise " .
La société a développé ce logiciel de CRM comme allant de citation wikipedia : " Les systèmes de CRM ont des modules et des catégories de programmation de Javascript pour la programmation côté client , plugins qui fonctionnent de manière synchrone effectuer des actions durant la période pré et post création et mise à jour dossiers et les tâches de flux de travail effectuées de manière asynchrone . "
Le logiciel NDS CRM rend le CRM est facile à utiliser par les entreprises, donc qui est développé à travailler en anglais américain et français à travailler avec le CRM en France .
EL NDS Optimiser CRM dépense d'entreprise de logiciels , disposent de toutes les informations dont vous avez besoin n'importe où, Améliorer la performance des ventes , fournit une seule source d'information de toutes les transactions avec les clients, factures, reçus, messages contacts , des rapports ... Solution adaptée au client , les affaires de CRM en ligne NDS besoins individuels d'une entreprise ou groupe d'entreprises vont s'adapter .

Empresa de desarrollo de software

Página web para la descarga del CRM un mes gratis

Ya llevamos unos cuantos post escribiendo sobre este software, el CRM que facilita la gestión de clientes. Como sabéis os podéis descargar CRM en la Web de la empresa que lo ha desarrollado. Con el CRM gestión de clientes vas a tener un control absoluto de vuestra empresa en la nube, the cloud, accediendo desde cualquier dispositivo por lo que la utilidad y usabilidad del CRM software es perfecta para trabajar con el CRM online

Este crm esta desarrollado por un empresa especializada en la creación de software útiles enfocados a las empresa ya que también desarrolla estas  soluciones empresariales:

  • Aplicaciones Web 
  • Gestor de contenidos
  • E-Commerce
  • Administración Pública
  • Gestión de establecimientos 
  • Venta de entradas
  • Gestión de inventarios
  • Soluciones empresariales
  • Wolf CRM
  • Compliance - Consejos de administración
  • Visado electrónico
  • Gestión de competencias
  • CRM inteligente
  • ISP

Hay tres opciones que encontrarás en su Web, o paquetes de software CRM para descargar:
CRM Software BÁSICO es una solución de tecnología web, que ayuda a gestionar sus actuaciones comerciales optimizando su tiempo y su gasto comercial.
CRM Software INTEGRAL gestiona de manera sencilla e intuitiva toda la información comercial y ventas así como su política de marketing.
CRM Software EMPRESARIAL gestiona e integra con los sistemas internos de la empresa: ERP, contabilidad o productivos. Crea un sistema central de información.

Puedes encontrar mucha más información el propia Web para ver las ventajas del CRM online que facilita como verás mucho la tarea de la gestión de clientes. En la Web verás que ya son grandes empresas las que están usando este CRM software.

Seguimos trabajando con la empresa que ha desarrollado un CRM, como escribimos en un post anterior: CRM, CRM Web, Descargar CRM, gestión de clientes, un CRM software que deja probar a sus clientes gratis durante un mes el  Crm online también llamado Software crm o  Crm software.

Además crear desarrollo de programación, adaptado a varios tipos de  empresas como inmobiliarias,  gestiona la comunicación con el cliente y porque se puede utilizar en cualquier tipo de dispositivo, móvil, portátil, PC, Tablet, algo que viene muy bien para que los agentes comerciales estén pendientes de el tipo de grado de comunicación que tiene con cada uno de los clientes de las empresas con las que trabajan.

Puedes descargar el CRM Online desde la página Web de la empresa en este enlace descargar CRM.

Nos diréis porque en el título escribimos sobre Andamios y Lechazo. Pues porque la empresa de andamios de alquiler de aluminio utiliza el CRM de NDS para llevar su gestión de cliente y proveedores ya que con las numerosas oficinas que tiene necesita un control absoluto en la nube ya que el alquiler de andamios de aluminio es muy demandado y hace falta tener un control sobre todos las oficinas y comerciales de la empresa de alquiler de andamios.

Y escribimos sobre lechazo porque este misma empresa que desarrolla el CRM online ha desarrollado una tienda para una carnicería especializada en cordero, lechazo y cordero lechal que te hacen el la venta a domicilio. Tiene un precios justos para la comercialización del cordero, el lechazo y el cordero lechal que te llevan a casa, al restaurante a donde quieras para que disfrutes de estos riquísimos productos castellanos. Si quieres visitar la tienda lo puedes hacer en este enlace tienda de carnes de cordero donde encontraras los diferentes tipos de corte de las piezas del cordero y el lechazo.

Ahora cuando estoy editando este post tienen una nueva tienda online, una tienda de alimentación, que vende productos del pato, como jamón de pato, muslos de pato confitado, foie de oca, foie gras o sea son lo que comercializan y crían patos para luego vender productos del pato y muchos productos naturales como mermelada y miel

CRM, CRM Web, Descargar CRM

Seguimos escribiendo sobre el CRM, gestión cliente como en artículos anteriores sobre el CRM que hemos ido enseñado en este blog de noticias sobre software, páginas web y desarrollo de tiendas online.
El CRM Web es una aplicación para la Gestión de los clientes y proveedores de la Empresa donde puedes tener acceso a la Web desde cualquier dispositivo. Con este CRM tendrás un control total de la gestión de la empresa. Algo muy útil ya que te permitirá trabajar en cualquier sitio, con cualquier dispositivo teniendo siempre acceso a consultar la gestión comercial de la Empresa. Puedes descargar CRM para hacer una prueba gratis durante un mes lo que te valdrá para ver las posibilidades de este crm online.
Como dicen en su Web:

"CRM Software INTEGRAL gestiona de manera sencilla e intuitiva toda la información comercial y ventas así como su política de marketing".

Además te darán formación y soporte para adecuar las características de esta programación a las necesidades de tu empresa.

Como es lógico tenéis mas información en la Web del CRM sobre versiones y precios.

Ya habíamos escrito obre el gestor de clientes llamado Software CRM en unos post anteriores crm-software y otro post sobre crm-online . Como ya debéis saber el CRM Software es un software desarrollado para hace fácil y sencilla la gestión de los clientes de la empresa. No solo la gestión de los clientes si no la gestión comercial, de los comerciales de la empresa, el CRM desarrollado en Español nos va permitir desde planificar nuestro calendario de trabajo hasta la gestión de clientes y proveedores con sus respetivas factura y albaranes. Como en un software CRM en la nube va permitir estar siempre conectado a la herramienta desde cualquier dispositivo lo que hace ideal a este software para empresas que trabajan con la movilidad de los comerciales ya que ahorra bastante tiempo y consigue mucha más eficiencia de los comerciales al estar continuamente conectados por lo que muchas veces se les conoce como CRM online. La empresa que desarrolla este software CRM lo presenta en diferentes aplicaciones a la medida de los clientes. Hay un CRM software Básico que entre sus cualidades están Optimizar el gasto comercial, Disponer de toda la información que necesita en cualquier sitio,
Mejorar el rendimiento de las ventas. Hay un CRM software Integral que Proporciona una única fuente de información de todas las operaciones con los clientes, facturas, albaranes, cobros, mensajes, contactos, informes, pedidos... y un CRM online Empresarial que se va a personalizar  a las necesidades de la empresa. Puedes ver la experiencia que tienen otras empresas que han adquirido este CRM, como bodegas de vinos, comercializadoras de energía, empresas agroalimentarias, en la página de la empresa que lo desarrolla, así como vídeo tutoriales y casos de éxito.

1

Seguimos comentando sobre el CRM, un Software que es la herramienta de gestión de clientes del que ya hemos escrito un post sobre CRM software con el que se puede llevar la gestión de comercias de los clientes CRM online desde cualquier dispositivo desarrollado por una empresa de Valladolid especializada en programación de alto nivel ya que esta formada por muchos ingenieros de software. Hay varias soluciones del CRM Software online del que hoy os ponemos las características del CRM online Básico:

CRM Software BÁSICO es una solución de tecnología web, que ayuda a gestionar sus actuaciones comerciales optimizando su tiempo y su gasto comercial.

Ya son varía las empresa que usan este software como la empresa de materiales de construcción, que alquila andamios, plataformas elevadoras y del alquiler de andamios de aluminio, bodegas de vino, comercializadoras eléctricas de energía, empresas inmobiliarias que gracias a esta programación mantienen un estupenda relación con sus clientes de una manera sencilla y al alcance de todos los empleados que lo usan para poder tener una estupenda gestión de la empresa y de la relación con el cliente.

2

CRM software, como dice Wikipedia sobre CRM  es "Software para la administración de la relación con los clientes. Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing. Con este significado CRM se refiere al sistema que administra un data warehouse (almacén de datos) con la información de la gestión de ventas y de los clientes de la empresa."
Una empresa ha desarrollado el software online como dicen: "CRM Software gestión de clientes ha sido creado para la gestión de las actuaciones comerciales que realiza la empresa, controlando las tareas que desarrollo cada uno de los miembros de la red comercial, ya sean agentes directos, como distribuidores, etc.. tanto en entornos de Internet como Intranets."

Este software:  "Es un  Software CRM  de uso sencillo independiente de los diferentes sistemas operativos como podrás descubrir en su  blog que escriben con frecuencia para saber las ventajas de se este software.
Es un Software CRM web que se gestiona a través de un navegador web presente en todos los ordenadores y smartphones."

Para una empresa es necesario la gestión de los clientes de una manera sencilla y adaptada a cualquier dispositivo por lo que se hace necesario para llevar la gestión online de la empresa. Puedes encontrar más información en la Web de la empresa sobre versiones y precios de Software.