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12 may 16 CRM en Español

CRM en Español

Customer Relationship Management (CRM) es un modelo de gestión de empresas basado en la satisfacción del cliente.

De esa manera gracias al  CRM es el cliente el que marca la pauta con su beneplácito y satisfacción por los logros obtenidos y de esa manera su opinión y decisión alumbra nuevos retos en el empresario y consolida los propios.

Para llegar a estos objetivos la empresa que desarrolla el software CRM, de la que ya hemos escrito algún que otro post como este de CRM, ha puesto en marcha su blog donde podrás encontrar noticias y funcionalidades del CRM en Español que desarrollan.

Todo ello está informatizado mediante un software y de esa forma se entra en un circuito más amplio donde la información fluye entre los empleados haciendo posible una comunicación continua entre los propios empleados y la dirección de la empresa.

El éxito de esta información que fluye mediante medios informatizados en el espacio virtual, es lo que hace que luego se consigan réditos en la práctica (dinero) así cómo la creación de nuevas capacidades de trabajo con lo ya estudiado y observado y también la creación de un nuevo ciclo laboral si se hiciera preciso.

CRM está inmerso en su propia búsqueda de contenido a través de la interacción directa del propio cliente a través de la empresa para un trato con los clientes y proveedores, de las Redes Sociales o de las dimensiones que se alcanzan al lanzar la información por espacios virtuales que luego se vuelve retroactiva en un inesperado juego en el que todos ganan y todos tiene acceso rápido a cualquier información sobre el producto de venta en cuestión o sobre los productos aquellos a los que hemos puesto un precio que luego varia en confluencia con la aquiescencia del ordenador, móvil o tablet que entra en liza.

Un nuevo medio que es garantía de progreso llevado y aupado por medio de la técnica y el software de dimensiones inconmensurables y reacciones imprevisibles que debe ser más estudiado y más tenido en cuenta por su alcance y poder.

Un buena presentación así cómo llevar los ingresos a un próximo nivel se puede conseguir gracias a que las empresas utilicen un CRM y si son empresas de España mucho mejor que utilicen el CRM en Español que ofrece la empresa de la que escribimos.

 

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16 sep 15 CRM

Desde hace tiempo he estado investigando y buscando una solución Web, en la nube, para la administración de empresa iMago iMagen, lo que llaman un Software CRM online que sirve para la administración y gestión de la empresa en su trato con proveedores, clientes, empleados.  Después de leer muchos artículos interesantes como este yuvalia.com/como-elegir-un-crm-para-tu-negocio y buscar que fuera íntegramente en Castellano, he dado con este CRM desarrollado por una empresa de Valladolid el cual estoy ahora probando ya que te dejan utilizarlo gratis durante 30 días lo cual es una ventaja a la hora de después adquirirlo por una pequeña cantidad mensual.
Tiene dos versiones, una profesional y otra empresarial.
Entre sus funcionalidades están:

  • Planificación comercial
  • Marketing y comunicación
  • Fuerza comercial
  • Informes
  • Integraciones

Cada una tiene sus propias características y funcionalidades para hacer una completa gestión de la empresa online y desde cualquier dispositivo.
Otra de las ventajas es que el CRM esta preparado para poder utilizarlo con diferentes tipos de empresas de diferentes sectores. Le hay específico para bodegas, laboratorios,  empresas de ingeniería, de construcción, para universidades, colegios… lo que le hace aún más versátil y personalizable dependiendo de la empresa que lo use.
Así mismo al tener un control generalizado de la empresa cualquier comercial puede disponer de la información actualizada sobre cada cliente y así hacer un seguimiento de este en cualquier fase de la comunicación con el cliente. Dependiendo del tipo del sector que lo este utilizando se adapta perfectamente a las necesidades de cada empresa.
Otro de los factores que distinguen a este software CRM es que la empresa que lo desarrolla pone a tu disposición  una persona para enseñar a utilizar toda la potencia del gestor y así no tener la engorrosa tarea de aprender a utilizarlo a ciegas. Este soporte que te dan es realmente útil si quieres sacar lo máximo de este producto que como digo se puede utilizar en la nube desde cualquier dispositivo lo que te hace estar siempre enterado de lo que se esta desarrollando en la empresa.

En otros post de este mismo blog hemos ya escrito, incluso en diferentes idiomas, sobre algunos CRM no obstante después de haber probado varios nos quedamos con este Wolf CRM.

Si has probado alguno y quieres compartir tus experiencias con nosotros sobre este software esperamos tus comentarios para tener aún mayor referencias sobre que sistema utilizar para la gestión de empresas de cualquier tipo de sector.

21 ago 14 CRM adaptado a diferentes tipos de empresas

CRM adaptado a diferentes tipos de empresas

Hace unos meses que escribimos sobre  el CRM. Un software para la gestión de la empresa con el cliente. Además de haber escrito muchos artículos sobre este CRM desarrollado en Valladolid como hemos resumido en este post anterior:  crm software crm online donde comentamos que esta preparado para utilizarse en varios idiomas. Pues bien nos comunica la empresa que desarrolla este CRM Software, en este enlace anterior puedes ver las diferentes versiones que te ofrecen ahora, que van a actualizar la Web ya que quieren ofrecer este producto a diferentes empresas de diferentes tipos de utilización de este CRM online. La idea es desarrollar este CRM software adaptando a la empresa que lo va a utilizar. Por ejemplo un CRM específico para Bodegas de Vino, como puede ser una de las empresas que trabaja con los desarrolladores del CRM que vende vinos de Castilla la Mancha tanto en España como Alemania o Estados Unidos. EEUU y así ofrecer un producto más compacto, orientado al tipo de empresa que lo va a utilizar. Otro ejemplo son las empresas de cosmética natural, que hacen productos con plantas naturales como el aloe vera, el aceite de argan o el aceite de rosa mosqueta del que ya hemos escrito en este blog un post reciente testando el jabon de rosa mosqueta y el aloe vera

Con el CRM puedes tener fácilmente automatización de fuerza de ventas, atención al cliente y asistencia, automatización de Marketing. Este Software proporciona una única fuente de información, asequible desde cualquier plataforma de todas las operaciones con los clientes, las facturas, los albaranes,  los cobros, los mensajes, contactos, informes.  A las empresas les va a valer para optimizar el gasto comercial ya que  disponen de toda la información que necesita en cualquier sitio, dispositivo, por lo que mejora claramente  el rendimiento de las ventas.

Ahora al hacerlo adaptado a diferentes empresas va a mejorar todavía más el rendimiento, ya que al ser adaptado a las diferentes empresas que de alguna manera tienen una gestión diferente con sus clientes podrán tener un versión indicada para cada ramo empresarial.

Os ponemos una captura de pantalla de como es ahora la Web para poder comparar cuando hagan la actualización

crm-software

crm-software

Otra de las mejoras que van ha hacer en la Web es traducirla a los diferentes idiomas con los que trabajan y así en vez de tener dominios en diferentes idiomas como hemos escrito en este blog:

  • crm eeuu
  • crm software

Van a tener todo en una misma Web centralizando así la posibilidad de adquirir este software en los idiomas Francés  e Inglés. Esto ayudará a tener aún más visibilidad y así poder destacarte de la competencia que hay mucha y muy buenas empresas que desarrollan CRMs tanto para España como para los diferentes países antes citados.

Desde este blog os iremos comentando como será la nueva Web de la empresa y sus diferentes CRMs para las diferentes empresas.

Como decíamos que estábamos trabajando en varios idiomas vamos a traducir este post al Ingles y Francés y lo publicaremos en en siguientes post en esto días en que muchos de los que nos leéis estáis de vacaciones y haciendo un guiño a lo anterior escrito es porque en vuestras empresas seguro que utilizan este CRM online han sabido planificar las vacaciones de sus empleados sin perder el contacto con los clientes y la gestión de sus respectivas empresas.

27 feb 14 CRM

Para la empresa que desarrolla el CRMCustomer relationship management, estamos haciendo una campaña de anuncios con Google AdWords pero no estamos consiguiendo los resultados esperados. Hemos tenido que ir quitando varias palabras clave poniéndolas como negativas como:

[crtm]
[crtm es]
[www crtm es]
[sifacwin crm]
[crm iveco]
[www gestor pagos movistar es clientes]
[www crtm es tarjeta azul]
[erp con tpv]
[http gestor pagos movistar es clientes]
[molecule crm profesional]
[oficina de atencion al cliente crtm de rios rosas madrid]
[oficinas crtm]
[pago movistar https gestor pagos movistar es clientes]
[tarjeta transporte público crtm es]
[tarjetaanual crtm es]
[tarjetaazul crtm es]
[www crtm es cita previa]
[www crtm es pedir cita]
[www crtm es tarjeta de jovenes]
+crmt

Por lo que se ve hay algo que se llama crmt que tiene que ver con una empresa de telefonía. Hemos creado una landing page para la palabra clave CRM Gratis a la que vamos aumentar la calidad de la página ya que por ahora es baja. Lo cierto es que hay mucha competencia para todo lo que tiene que ver con el CRM software con empresas que son muy potentes que ha desarrollado este CRM y que tienen su sede en Estados Unidos EEUU. No obstante esta empresa de Valladolid quiere competir con ellos por lo que han creado una página en un servidor de estados unidos EEUU para buscar visibilidad en este país por la palabra CRM Software ya  que tienen perfectamente traducido este sistema de gestión de clientes y sus relaciones para que se pueda utilizar tanto en inglés americano como en otro servidor alojado en Francia donde el sistema esta traducido al francés preparado para tener una buena visibilidad y así poder ofrecer a los clientes de este país la posibilidad de utilizar para probar el CRM Web online durante un mes gratis y así que los potenciales clientes/empresas puedan comprobar toda la potencia del CRM que desarrolla esta empresa Española con sede en Valladolid.

So there is something called CRMTs that has to do with a phone company . We created a landing page for keyword Free CRM which will increase the quality of the page as it now is low. The truth is that there is much competition for everything that has to do with the CRM software companies are very powerful that developed this CRM and are based in United States USA . However this company from Valladolid to compete with them for what they have created a page on a server in United States USA to seek visibility in this country by the word CRM Software as they have perfectly translated the management system of customers and their relationships to that can be used in both American English and other server hosted in France where the system is translated into French prepared to have good visibility and be able to offer customers the possibility of this country used to test for an online CRM web month free and so potential clients / companies can check all the power of CRM to develop this Spanish company based in Valladolid.

Donc, il ya quelque chose qui s’appelle CRMTs qui a à voir avec une compagnie de téléphone . Nous avons créé une page d’atterrissage pour CRM libres mot-clé qui permettra d’augmenter la qualité de la page telle qu’elle est maintenant faible . La vérité est qu’il ya beaucoup de concurrence pour tout ce qui a à voir avec les éditeurs de logiciels CRM sont très puissant qui a développé cette CRM et sont basés aux Etats-Unis Etats-Unis. Cependant cette entreprise de Valladolid de rivaliser avec eux pour ce qu’ils ont créé une page sur un serveur aux États-Unis États-Unis de chercher la visibilité dans ce pays par le mot logiciel de CRM comme ils l’ont parfaitement traduit le système de gestion des clients et de leurs relations à qui peut être utilisé en anglais américain et l’autre serveur hébergé en France où le système est traduit en français prêt à avoir une bonne visibilité et être en mesure d’offrir aux clients la possibilité de ce pays utilisés pour tester un CRM Web en ligne libre et donc potentiel mois clients / entreprises peuvent vérifier toute la puissance de CRM pour développer cette société espagnole basée à Valladolid .

 

06 dic 13 Descargar CRM, análisis estadístico de datos AED

Descargar CRM, análisis estadístico de datos AED

Seguimos analizando y valorando el CRM software para la gestión de clientes ya que es una herramienta muy útil para llevar el la empresa. Antes que nada puedes descargar CRM gratis durante un mes para probarlo que seguro que te convence.  De una manera sencilla y desde cualquier dispositivo puedes llevar la gestión comercial de la empresa. Ye animo a probarlo aquí puedes descargar CRM y usarlo durante un mes.  Como veras en su página Web ya son muchas las empresas que lo usan optimizando el tiempo, controlando los comerciales, gestionando los clientes de una manera sencilla y fácil. Alguna de las empresa que utiliza el CRM software son la de alquiler de andamios, venta y alquiler de andamios de aluminio, de fibra de vidrio que ya lleva muchos años trabajando con la empresa que ha desarrollado este software CRM, Otra de la empresas que usa el CRM Web son la empresa de vinos, bodega de vinos de castilla la mancha que le facilita la gestión de las ventas ya que es una bodega de Vinos que exporta vinos a Alemania y EEUU por lo que usar el CRM le facilita estar en contacto con sus clientes y sencilla gestión de los mismos.

Nosotros la hemos descargado y estamos probando su utilidad para llevar la gestión de los clientes de nuestra empresa de diseño Web y posicionamiento SEO por que cada semana tenemos más y mejores clientes a los que nos gusta hacer felices.

Por otro lado y que tiene que ver con la computación la empresa que ha desarrollado el Software CRM nos ha pedido que demos visibilidad a la Web de uno de sus clientes Análisis Estadístico de Datos, AED que se constituyó en el año 1983 como una empresa de servicios de consultoría y asistencia técnica.